Le traitement des informations a https://datingmentor.org/fr/eris-review/ fait l’objet d’une declaration a la CNIL. En application du discours 34 d’la loi ” informatique et libertes ” du 6 Janvier 1978, vous disposez a tout moment d’un droit d’acces, de modification, de rectification et de suppression des informations vous pour.
« J’aimerais modifier mes renseignements personnelles, De quelle fai§on m’y prendre ? » Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur mon compte en haut a droite. Pour modifier ce adresse postale, rendez-vous dans la rubrique mes adresses. Pour modifier votre adresse email ou votre mot de passe, rendez-vous sur faire mes renseignements personnelles.
« Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, De quelle fai§on Realiser ? » Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil de Bebeboutik ?, et cliquez sur mot de passe oublie (en bas a droite de l’encart acces membres). Suivez les consignes Afin de creer un nouveau commentaire de marche.
« Je ne veut plus recevoir ces newsletters, pourriez-vous me desinscrire ? » Vous pouvez vous desinscrire tres simplement, en cliquant dans le lien de desinscription situe en bas de des newsletters. Vous restez membre du website, mais ne serez plus alerte quotidiennement de des ventes privees. Vous pouvez aussi vous rendre dans votre compte, rubrique mes informations personnelles, et decocher s’inscrire a la newsletter en bas de page.
Paiement
« Quels sont la possibilite de paiement que vous acceptez ? Est-ce vraiment sur ? » Bebeboutik ? vous propose le paiement sur internet avec carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) ou avec Paypal. Ces paiements seront securises grace a la solution de paiement web « Paybox » du Credit Agricole. Nous avons egalement enfile en place un systeme de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crypte toutes vos informations bancaires avant un transmission dans le reseau, de maniere a les rendre illisibles a quiconque. Vous savez que votre systeme reste actif des lors qu’apparait un petit cadenas dans la barre d’adresse de ce navigateur.
« Je n’arrive gui?re a payer Sur les forums, le website affiche une « erreur de securite » ! » Cela arrive que vous hesitiez dans les achats, ainsi, c’est bien normal ! Mais si vous restez longtemps sur la panier, il arrive que la page identifie une menace et bloque le paiement via securite. Pour y remedier, supprimez l’ensemble des articles de votre panier et deconnectez-vous de ce compte, puis reconnectez-vous Afin de passer commande.
Commande
“Confinement et commandes. De quelle fai§on ca se passe ?”? Tres beaucoup ! Nous assurons nos expeditions de chacune des commandes passees et a venir, en differents points de distribution ou a domicile, ainsi, au respect des mesures sanitaires. Si pas votre relai colis ferme, ce colis est redirige par un autre relai proche de i domicile.
« Le delai de livraison est de 3 semaines, mais j’en ai besoin facilement. Est-il possible de faire une exception ? » Quand vous passez commande sur l’une de nos ventes privees, il faut prevoir votre delai estime a environ 3 semaines a partir d’la fin du commerce. Effectivement, nous ne possedons pas de stock. A la fin de chaque commercialisation, nous passons commande aupres de des fournisseurs, receptionnons et controlons les posts pour pouvoir preparer ces colis. Ils sont ensuite confies a Notre Poste, qui vous livre sous 48 heures. C’est certes un peu long, mais c’est ce qui nous va permettre de vous faire profiter de petits tarifs !
« Est-il possible d’appeler le service client Afin de passer achat ? » Pour des raisons logistique et de securite, nous ne prenons pas de commande avec portable. Vous devez passer par le site, qui reste actif tous les jours et 24h/24h. Mais n’hesitez jamais a nous demander l’aide si internet demeure pour vous 1 pays inconnu, nous nous ferons un joie de vous accompagner ! Appelez-nous au 05 64 88 01 16? ?, du lundi au jeudi de 9h a 18h et le vendredi de 9h a 17h.
« J’aimerais savoir ou en est la achat. » 3 semaines apres la fin du commerce, Quand ce colis reste envoye, vous recevez le 06 de suivi via email. Pensez a verifier ce boite email… et toutes vos courriers indesirables !
« J’ai recu un email m’indiquant que la commande est “partiellement expediee”, c’est normal ? » ?Selon votre commande et le nombre de marques choisies, elle peut etre expediee en quelques colis, Afin de limiter ce attente. Le statut de votre achat passera en “commande partiellement expediee” des l’envoi de ce premier colis.?? ?
« J’ai beaucoup recu notre colis, mais Il existe votre probleme au milieu des articles ! » Malgre l’ensemble des efforts de notre equipe, il arrive que des erreurs soient commises au cours en preparation des colis, ou que les posts soient endommages lors du transport. Dans ce cas pas d’inquietude, dans les 14 semaines suivant la reception de votre colis, ?contactez une service client qui s’occupera de vous apporter une option ( 05 64 88 01 16? ? ou sur contact@bebeboutik.com).
« j’esperais acheter un article sur votre site, mais la vente est terminee. Est-ce vraiment trop tard ? » Mes ventes commencent a 7h, et se terminent quelques temps plus tard a 23h59. Un coup la vente terminee, nous ne pouvons malheureusement plus prendre de commande. Mais meme apres la revente, nous restons en lien avec des fournisseurs, ainsi, il se peut que J’ai marque soit a nouveau proposee au sein d’ quelques mois !
Retours
« J’ai beaucoup recu le colis, mais je voudrais revenir Divers articles. »Une fois ce colis recu, vous avez 14 jours pour prevenir le service client de ce intention de retourner vos articles (avec email, telephone ou via la rubrique “Nous demander l’aide”). Celui-ci vous indiquera la marche a suivre. Mes retours seront gratuits.
Codes promotionnels
« Comment Realiser Afin de obtenir des bons de reduction ? » Vous pouvez parrainer les copains, ainsi, obtenir un delicieux de reduction de 10€ lors de leur premier achat.
Livraison
« Je n’habite nullement en France metropolitaine, je peux commander via Le travail que vous avez realise ? » Nous nous efforcons de satisfaire le maximum de demandes, mais Divers clients restent encore legerement trop loin pour les cigognes… A l’heure actuelle, nous livrons en France metropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Angleterre, Espagne, Portugal et Italie.
